Términos y condiciones

RESPONSABILIDAD DE LAVASECO DOÑA JACINTA

1. Entregar las prendas en el día y hora pactadas en la orden de servicio salvo causas de fuerza mayor.
2. Corregir las deficiencias y reparar las prendas en caso de deterioro parcial por causas que le sean imputables, en un plazo no mayor a treinta (30) días sin cargo extra o costo alguno para EL CONSUMIDOR. La garantía se limita a la calidad del servicio
3. En caso de extravío o daño negligente a una prenda, Lavaseco y lavandería Burbujas indemnizará al cliente con un monto a acordar entre ambas partes
4. Informar de sus políticas y condiciones de servicio a sus clientes.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

No responde por:

1. Por objetivos y/o valores olvidados en las prendas
2. Por daños que pudiera sufrir la prenda en caso de que ésta no cuente con instrucciones de lavado o sean erróneas
3. Por el deterioro de rellenos, entre telas y partes ocultas en la prenda
4. Por el estado de limpieza o planchado que guarden las prendas después de treinta (30) días a partir del día pactado para su entrega.
5. No responde por ningún tipo de cortinas o prendas que por su naturaleza sean expuestas al sol o a la intemperie
6. No está obligado a eliminar las manchas que por su naturaleza sean insolubles
7. No responderá por las manchas no percibidas a la vista al momento de la recepción de la prenda que surgieran durante el proceso de lavado y/o planchado tales como residuos de perfumes, ácidos, desodorantes, exudación, etc.
8. En caso de servicio exclusivamente de planchado no se obliga a restablecer la apariencia original de la prenda en lo que se refiere a textura y/o tamaño
9. No se responde por el daño o la pérdida de botones, hebillas, accesorios y adornos de cualquier tipo, además no responde por las variaciones que se produzcan en el color de la prenda en virtud del proceso de lavado como consecuencia del tipo de textura de pieles, tela y colores.
10. No responde por reclamos realizados 48 horas posterior al retiro del producto y siempre que esté no haya sido utilizado.

OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR

1. Recoger y/o recibir las prendas en la fecha y hora convenidas.
2. Verificar que son las mismas que entregó y que el servicio fue satisfactorio
3. En el caso de transcurrir 30 días sin que el consumidor recoja su guía, se cobrará almacenamiento de sus prendas por mes de atraso, el valor de almacenamiento mensual será igual al costo de lavado de cada prenda. Transcurridos 365 días sin que el consumidor recoja sus prendas, se considerarán abandonadas por su propietario y Lavaseco y lavandería Burbujas queda en libertad de realizar lo que estime conveniente.
4. En el caso de no presentar la guía de servicio, EL CONSUMIDOR debe presentar cédula de identidad y firmar recibo del producto. En caso de que el producto no se encuentre Lavaseco y lavandería Burbujas no se hace responsable del mismo, siempre que no presente la guía.
5. Aceptar las estipulaciones señaladas en esta orden de servicio al recibirlo y al entregar las prendas para el correspondiente proceso.